Informativa privacy

Questo sito non ha moduli, non ha account e non raccoglie dati da solo. Non ci sono cookie di profilazione, non c'è pubblicità e non ci sono strumenti di statistica di terze parti.

I dati che riceviamo sono soltanto quelli che ci mandate voi, di vostra iniziativa, scrivendoci su WhatsApp, per email o telefonando: li usiamo per rispondere alla richiesta e, se si prenota, per gestire il soggiorno.

Il titolare del trattamento è Alessandra Comini, contattabile all'indirizzo info@newcastlelakecomo.com.

• Dati di contatto e di prenotazione (nome, recapito, date, numero di ospiti): servono a rispondere alla richiesta e, se si prenota, a gestire il soggiorno. Base giuridica: l'esecuzione di un contratto o le misure precontrattuali richieste dall'interessato.
• Dati dei documenti di identità degli ospiti: la legge italiana impone di comunicarli alla Questura tramite il portale Alloggiati Web entro 24 ore dall'arrivo, e di trasmettere i dati statistici alla Regione. Base giuridica: obbligo di legge.
• Dati di fatturazione e contabilità, quando dovuti. Base giuridica: obbligo di legge.
• Dati tecnici di navigazione: il fornitore dell'hosting registra gli accessi al sito nei propri file di log, per sicurezza e diagnostica.

Ai soggetti a cui la legge impone di comunicarli (Questura, Regione, Comune per l'imposta di soggiorno, Agenzia delle Entrate), al fornitore del servizio di hosting del sito, al fornitore del servizio di posta elettronica e al professionista che cura la contabilità. Non vendiamo e non cediamo i dati a nessun altro.

Se ci scrivete su WhatsApp, la conversazione passa dai server di Meta Platforms Ireland Ltd., secondo le condizioni di quel servizio. Se preferite evitarlo, potete scriverci per email o telefonare.

Il sito è ospitato da Aruba S.p.A., che fornisce anche il servizio di posta elettronica della casella info@newcastlelakecomo.com. In quanto fornitore dell'hosting, Aruba può trattare i dati tecnici di navigazione e i log del server (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser), per sicurezza e diagnostica.

La mappa di OpenStreetMap non viene caricata all'apertura della pagina: parte soltanto dopo che avete cliccato sul riquadro. Finché non lo fate, nessuna richiesta viene inviata a quel servizio.

I collegamenti a WhatsApp, ad Airbnb e a Google Maps portano fuori da questo sito: cliccandoli si passa a servizi esterni, soggetti alle rispettive informative sulla privacy.

Le richieste che non diventano prenotazioni vengono cancellate entro dodici mesi. I dati delle prenotazioni sono conservati per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e amministrativi, di norma dieci anni.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza i vostri recapiti non possiamo rispondere alla richiesta, e senza i dati dei documenti non possiamo ospitarvi, perché la registrazione è imposta dalla legge.

Non usiamo processi decisionali automatizzati e non facciamo profilazione: nessuna decisione che vi riguarda viene presa da un programma.

Potete chiedere in qualsiasi momento di accedere ai vostri dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento o di riceverne una copia, scrivendo a info@newcastlelakecomo.com. Potete inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).