Datenschutzerklärung

Diese Website hat keine Formulare, keine Konten und erhebt von sich aus keine Daten. Es gibt keine Profiling-Cookies, keine Werbung und keine Analysewerkzeuge Dritter.

Wir erhalten nur die Daten, die Sie uns selbst schicken, aus eigener Initiative, per WhatsApp, E-Mail oder Telefon: Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu beantworten und, wenn Sie buchen, Ihren Aufenthalt abzuwickeln.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Alessandra Comini, erreichbar unter info@newcastlelakecomo.com.

• Kontakt- und Buchungsdaten (Name, Kontakt, Termine, Gästezahl): um Ihre Anfrage zu beantworten und, wenn Sie buchen, den Aufenthalt abzuwickeln. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
• Ausweisdaten der Gäste: Das italienische Gesetz verpflichtet uns, sie innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft über das Portal Alloggiati Web der Polizei (Questura) zu melden und statistische Daten an die Region zu übermitteln. Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflicht.
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten, soweit erforderlich. Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflicht.
• Technische Zugriffsdaten: Der Hosting-Anbieter protokolliert die Zugriffe auf die Website in seinen Logdateien, für Sicherheit und Fehlerdiagnose.

An die Stellen, denen wir sie gesetzlich melden müssen (Questura, Region, Gemeinde für die Kurtaxe, Finanzbehörde), an den Hosting-Anbieter der Website, an den E-Mail-Anbieter und an den Steuerberater. Wir verkaufen keine Daten und geben sie an niemanden sonst weiter.

Wenn Sie uns auf WhatsApp schreiben, läuft das Gespräch über die Server von Meta Platforms Ireland Ltd., nach den Bedingungen dieses Dienstes. Wenn Sie das vermeiden möchten, können Sie uns per E-Mail schreiben oder anrufen.

Die Website wird von Aruba S.p.A. gehostet, die auch den E-Mail-Dienst für info@newcastlelakecomo.com bereitstellt. Als Hosting-Anbieter kann Aruba technische Zugriffsdaten und Serverprotokolle (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp) für Sicherheit und Fehlerdiagnose verarbeiten.

Die Karte von OpenStreetMap wird beim Öffnen der Seite nicht geladen: Sie lädt erst, wenn Sie auf den Kasten klicken. Bis dahin geht keine Anfrage an diesen Dienst.

Die Links zu WhatsApp, Airbnb und Google Maps führen von dieser Website weg: Wer sie anklickt, wechselt zu externen Diensten mit eigenen Datenschutzerklärungen.

Anfragen, aus denen keine Buchung wird, werden innerhalb von zwölf Monaten gelöscht. Buchungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es steuerliche und administrative Pflichten verlangen, in der Regel zehn Jahre.

Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber ohne Ihre Kontaktdaten können wir nicht antworten, und ohne Ihre Ausweisdaten können wir Sie nicht beherbergen, weil die Registrierung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir nutzen keine automatisierten Entscheidungen und kein Profiling: Keine Entscheidung über Sie wird von einem Programm getroffen.

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen, löschen, ihre Verarbeitung einschränken lassen oder eine Kopie erhalten, indem Sie an info@newcastlelakecomo.com schreiben. Sie können sich außerdem bei der italienischen Datenschutzbehörde beschweren (www.garanteprivacy.it).